CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Cam kết bảo mật thông tin

Thông tin của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ trường hợp bắt buộc phải cung cấp khi Cơ quan chức năng yêu cầu. Không cung cấp, tiết lộ hay chuyển giao thông tin của khách hàng cho bên thứ 3 khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
Trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến thông tin của khách hàng bị rò rỉ, ban quản trị Website sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho Cơ quan chức năng có thẩm quyền để điều tra, xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Trường hợp khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị tự ý sử dụng sai mục đích thì khách hàng có thể khiếu nại qua kênh chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ dùng mọi biện pháp để ngăn chặn kịp thời và các biện pháp hỗ trợ để bảo vệ thông tin cá nhân, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng. Chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục , bảo vệ thông tin.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ khi khách hàng có yêu cầu
Xác nhận thông tin khi khách hàng phát sinh đơn hàng
Gửi thông báo, ưu đãi cho khách hàng khi có các dịch vụ, sản phẩm mới trên Website
Khảo sát, thăm dò, trao đổi ý kiến của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ

Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin trong nội bộ theo đúng mục đích đã đề ra

Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ và sử dụng thông tin do khách hàng cung cấp trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập thông tin hoặc khi khách hàng yêu cầu hủy thông tin đã cung cấp.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lí thông tin cá nhân

Phương tiện và công cụ tiếp cận chỉnh sửa thông tin

Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp sẽ được lưu trên hệ thống nội bộ của chúng tôi. Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa lại những sai sót trong dữ liệu mà không mất phí. Bất cứ lúc nào khách hàng cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.